Algemene voorwaarden Fun4all-Holiday home

Wanneer u bij ons een reservering plaatst zijn onderstaande algemene voorwaarden van toepassing.

Definities:

Eigenaar: Annemiek Struijk

Gast: Hoofdgast en medegasten die bij ons verblijven.

Algemeen

1. De hoofdgast dient 25 jaar of ouder te zijn, is verantwoordelijk voor zijn of haar medegasten, moet een vaste woon - of verblijfplaats hebben en een geldig identiteitsbewijs bij zich hebben.
2. De prijzen van de kamers staan op www.fun4all-holidayhome.com. Prijzen zijn inclusief btw.
3. Omdat de appartementen hypoallergeen zijn, laten wij geen huisdieren toe. Ook mag er niet gerookt worden, gourmetten binnenshuis en/of open vuur worden gebruikt .
4. Wij gunnen onze gasten een onbezorgd verblijf. Wij dragen echter geen verantwoordelijkheid voor verlies, diefstal, ongelukken, persoonlijke blessures, medische kosten of schade aan goederen veroorzaakt door persoonlijke onoplettendheid of door omstandigheden buiten ons bereik.
5. Wij verwachten dat gasten beschadigingen of vermissingen zo spoedig mogelijk melden. Eventuele kosten zullen in rekening worden gebracht.
   Hieronder vallen ook bed ongelukjes (waterafstotende lakens zitten standaard om de matrassen)
6. Fun4all Holidayhome kan niet aansprakelijk worden gesteld voor storingen buiten onze macht zoals uitval van stroom, wifi, watervoorzieningen en technische installaties.
7. De eigenaar kan gasten, bij overtreding van deze Algemene Voorwaarden en bij ongepast gedrag, met onmiddellijke ingang de toegang tot Fun4all Holidayhome ontzeggen en/of weigeren, zonder nadere mededeling en opgaaf van redenen en zonder restitutie van de verblijfskosten.
8. We verwachten dat gasten van Fun4all Holidayhome deze Algemene voorwaarden en de u toegestturde huisinfo/regels doorgelezen hebben en zich hier ook aan houden.

Privacy beleid

1. Fun4all Holidayhome is verantwoordelijk voor het verwerken van persoonsgegevens zoals hieronder genoemd:
   - Voor en Achternaam
   - Geboortedatum
   - Nummer van de Identiteitskaart
   - Adres
   - Telefoonnummer
   - Emailadres
2. Alle bij boeking gevraagde informatie word verwijderd zodra de borg is terugbetaald of mogelijke schade is afgerond.
3. De gevraagde gegevens worden gebruikt voor noodzakelijk contact over de gemaakte reservering.
4. Gegevens van de gasten worden niet gedeeld met 3^e partijen. 

Reservering en betaling

1. De huurovereenkomst kan per e-mail of via onze website worden aangegaan.
2. Na ontvangst van een reserveringsverzoek ontvangt u een email met overige informatie, een offerte en bijlage voor de voor ons nodige informatie.
3. De reservering is pas definitief na ontvangst van de aanbetaling van 50%. Het 1^e deel van de aanbetaling moet worden voldaan binnen 48uur na de ontvangen offerte.
   Het overige bedrag dient op de door Fun4all-holidayhome opgegeven datum betaald te zijn.
4. Indien de aanbetaling niet tijdig binnen is wordt de reserveringsaanvraag geannuleerd. De gast ontvangt hier per e-mail bericht van. 
5. Bij reserveringen met aankomst binnen één maand moet direct het volledige bedrag worden betaald. 

Annulering

1. Bij annulering van de reservering gelden de volgende voorwaarden:

-  Wanneer u minimaal 35 dagen voor de boeking annuleert worden er geen kosten in rekening gebracht.

- Wanneer u binnen 35 dagen voor de boeking annuleert worden alle kosten in rekening gebracht. Alleen de borg, reinigingskosten en toeristenbelasting word teruggestort.

2. Alleen na oordeel van de eigenaar kan van de annuleringsvoorwaarden worden afgeweken. Bijvoorbeeld door onverwachte calamiteiten.
3. Om in aanmerking te komen voor eventuele restitutie, moet de annulering direct per e-mail aan de eigenaar worden doorgegeven.
4. Na overleg zal het afgesproken bedrag binnen twee weken worden overgemaakt.
5. Bij voortijdig vertrek vindt geen restitutie plaats.
6. Fun4all Holidayhome kan de reserveringsovereenkomst alleen opzeggen in geval van overmacht. Mocht dit het geval zijn word de gast zo spoedig mogelijk op de hoogte gebracht.
7. Als er geen passend alternatief mogelijk is, dan zal terug storting van het volledige bedrag plaatsvinden. Eventuele andere kosten ten gevolge van de opzegging zullen niet door de eigenaar worden vergoed.
8. Wij raden aan een reis- en/of annuleringsverzekering af te sluiten.

 Aankomst en vertrek

1. Op de dag van aankomst is het appartement vanaf 15.00 uur beschikbaar en kan tot 17.00 uur worden ingecheckt. Mocht door onvoorziene omstandigheden de aankomsttijd later zijn, word verwacht dat u dit zo snel mogelijk telefonisch meld bij de eigenaar.
2. De uitchecktijd op de dag van vertrek is uiterlijk 11.00uur ‘s ochtends.
3. Afwijkende aankomsttijden dan hierboven genoemd zijn alleen mogelijk in overleg.

Klachten

1. Uiteraard doen wij ons uiterste best onze gasten een onbezorgd en onvergetelijk verblijf te bieden. Mocht er ondanks onze goede zorgen toch een klacht zijn, dan horen wij dat graag ter plekke zodat wij dit direct kunnen oplossen.